Criação de Sites?

Criação de Sites?
Criação de Sites .:. Florianópolis .:. Furtado Leite Desenvolvimento de Sistemas .:. www.furtadoleite.com.br




Criação de Sites

Qualquer bom desenvolvedor de websites ou qualquer outra parte do Brasil ou do mundo sabe que quando se usa a  palavra “criação” na atualidade é, na grande maioria das vezes, uma forma de “melhor comunicar” um serviço para a cliente leigo. Este foi um dos motivos que me levou a escrever este artigo. Gostaria muito que meus clientes e pessoas que simpatizam com a minha proposta de trabalho saibam até onde é possível ser realmente criativo em um universo de tecnologias, padrões e regras pré-estabelecidas de mercado.
 
Começando pelas limitações impostas pelo gerenciador de conteúdo escolhido, passando pelos padrões dos temas confiáveis, mais testados e estáveis comercializados pelas empresas mais famosas, chegando nos modelos e regras definidas pelos servidores de hospedagem e da própria internet como meio de comunicação, um mundo de barreiras impede que se busque a inovação como regra.
 
Não digo que não seja possível inovar usando metodologias para o desenvolvimento de projetos ou quando o assunto é “Criação de Sites”, apenas que, os projetos realmente diferenciados, quanto ao quesito criatividade acabam saindo muito mais caros e imprevisíveis quanto aos resultados.

Quando os clientes entendem os riscos destes resultados acabam por se conformarem com um site dentro dos modelos existentes. Ou seja, a grande maioria dos sites desenvolvidos na atualidade são meros produtos em série com funcionalidades nas mesmas posições, com cores e logos mais personalizadas que dão alguma diferenciação. 

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O perfil geral dos clientes e das empresas

Sem dúvida alguma, meu ponto de vista está embasado no perfil do cliente desinformado e das micro empresas que ainda estão desenvolvendo sua correta visão de mercado. Para a grande maioria dos clientes que solicitam orçamentos para a criação de sites, um site precisa resolver os problemas mais conhecidos de todos: 

  • Sinalização digital capaz de fortalecer as ações convencionais de marketing e dos resultados nas vendas 
  • Garantia da exclusividade do uso de sua marca e dos canais de venda oficiais dos seus produtos e serviços
  • Reforço do valor da sua marca e dos seus produtos e serviços associados à ela
  • Organização das suas informações e abertura dos canais digitais oficiais de venda, suporte e atendimento.

Valores como diferenciação de mercado através de um projeto de site arrojado, criativo, inteiramente novo acabam sendo vistos como fatores menos importantes. É claro que a resultante da situação da economia e do poder de compra da população agrava o quadro quando necessitam otimizar todos os recursos existentes. Mas, a consequência direta é uma geração de sites sem qualquer diferencial criativo ou qualidade que os tornem únicos.
 
Diante deste quadro, sinto que os bons desenvolvedores precisam prezar pelos elementos que permitem uma maior liberdade do processo criativo dos seus novos projetos. Entre estes elementos fundamentais estão:

  1. Escolha de CMS de baixo custo de desenvolvimento para que o valor do orçamento do projeto possa ser canalizado para a diferenciação do tema e sugestões de posicionamento de funcionalidades de forma inovadora e funcional.
  2. Utilização de temas e componentes diferentes para a construção dos novos projetos, permitindo um produto final com maior variabilidade estética.
  3. Após a entrevista com o cliente e descoberta do perfil dos seus prospects e das “palavras chave” que deseja concorrer nas pesquisas junto aos buscadores é preciso criar páginas e posts com uma organização encadeada de forma distinta para os padrões do cliente, independente de tendências organizacionais existentes.
  4. Procure usar padrões em situações onde existe a estrita necessidade de se prezar pela clareza e funcionalidade. Em outras situações, deixe que a habilidade e bom gosto do design consiga se expressar, mesmo correndo o risco de críticas. Afinal, o novo sempre é motivo de comentários.

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O processo criativo de um site

Sinto que este diferencial do site criativo não é mais explorado como caráter básico para a feitura de um projeto de sucesso. O Sucesso exige personalidade. É esta personalidade que dá a chance da distinção e da vitória aos inovadores. Permita-se ser avaliado. Um trabalho criticado serve para um aprimoramento da qualidade dos desenvolvedores e sem grandes custos.

Saiba que na hora de solicitar um projeto de WebSite, um dos grandes diferenciais de sucesso do seu site pessoal ou corporativo será a forma criativa com que ele permite tratar dos mesmos assuntos que outros milhares costumam tratar. Saber unir a criatividade com a usabilidade é a receita do sucesso digital em quase todos os serviços na área de desenvolvimento. 

E como é difícil criar com tantas regras e modelos ditando o que é certo ou errado. Em se tratando de design ainda tem a questão do “gosto individual”. Então, vai uma dica importante para não deixar que a criatividade do desenvolvedor ou das sugestões do cliente também não tomem rumos extremos e conduzam a um produto sem pé nem cabeça:

  • Procure testar suas novas ideias antes de tomá-las como “criatividade eficiente”
  • Nada que demora mais que três segundos para ser entendido é bom para o internauta
  • Quando inventar a sua “roda”, certifique-se que ela gira com a mesma velocidade ou superior às existentes.

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“Criar não é apenas fazer algo diferentes, algo inexistente, ainda não materializado.
Criar tem a responsabilidade de seduzir a todos através da franca utilidade e da útil simplicidade
com que transforma as tarefas complexas em alguns poucos cliques como num passe de mágica.”

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O perfil das Software Houses

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Entre as empresas sediadas na “praça” de Florianópolis, particularmente falando, percebe-se nitidamente o compromisso como o preço e com o prazo e cada vez menos a atenção com a importância de oferecer ao cliente projetos realmente personalizados.

Todas elas escolheram rumar na direção do perfil do cliente que quer o básico. Até porque imaginam correr o risco de perder os orçamentos dos projetos caso ofereçam propostas de projetos exclusivos mais onerosos.

As menores software houses são capazes de oferecer aos clientes excelentes opções de projetos com maior diferenciação, pois não sofrem tanto com a crueldade dos impostos ou com o custo da folha de pagamento de grandes equipes ou com os custos com as estruturas físicas.

Quando fizer uma pesquisa no Google por “Criação de Sites”, saiba relevar esta importante característica. Seu Site depende da estrutura do seu contratado. Nem sempre os primeiros colocados nas pesquisas serão capazes de lhe oferecer um projeto inovador com grau de personalização adequado, ou até mesmo um orçamento com um custo-benefício excelente.

No universo da internet, não basta a “criação de sites”, não basta aparecer bem nas pesquisas. É preciso atrair a atenção e manter o internauta acessando suas ofertas e serviços o maior tempo possível, até que esteja seduzido pela confiança oferecida pelo seu site, a ponto de ligar para seu contato ou realizar a compra dos produtos por cartão de crédito. Parece simples, porém, a grande maioria dos acessos aos sites é de uma média menor que três segundos de navegação. Esse é o comportamento do internauta que acessa o site mas se desagrada de cara com a forma, características ou efeitos apresentados. Dentre os fatos mais desprezados pelos internautas estão:

  • Sites com conteúdo mal editado / publicado, provocando lentidão no carregamento
  • Sites com publicidades em formato de pop-up (mensagens ou janelas que forçam o seu fechamento para a visualização correta do site)
  • Site com excesso de conteúdo e pouco intuitivos
  • Sites com textos longos e letras minúsculas ou com contrastes prejudiciais à leitura
  • Sites que não privilegiam as informações mais relevantes ou de péssima usabilidade para a execução de tarefas
  • Sites simples e sem conteúdo verdadeiro
  • Sites de empresas ou profissionais que não disponibilizam contatos telefônicos ou endereço fixo.
  • Sites com menus extremamente grandes sem ferramentas de pesquisa, dificultando o acesso às informações relevantes
  • Sites não responsivos, dificultando o acesso através de dispositivos mobile.

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Cuidados quanto ao seu site

Quando receber o projeto do seu site para a sua aprovação veja se constam os seguintes itens de extrema importância para a segurança do funcionamento correto e do melhor aproveitamento comercial do seu investimento:

  1. Consta o prazo de garantia para pequenas correções referentes ao desenvolvimento ou erros no conteúdo?
  2. Consta os atributos do servidor que irá hospedar o seu novo site, caso tenha optado por hospedagem da empresa?
  3. Seu site recebeu o conteúdo otimizado para o ranqueamento dentre as “palavras chaves” mais importantes para as buscas em seu segmento de mercado?
  4. Recebeu as senhas necessárias para o acesso da área administrativa?
  5. Recebeu treinamento para a correta publicação de conteúdo?
  6. Recebeu os canais de suporte referentes aos serviços possivelmente contratados? 
  7. Recebeu garantias de atualização dos plugins – versão do cms – ferramentas anti vírus instaladas em seu site?
  8. Recebeu garantias de que o tema utilizado para a execução do seu site realmente possui design único e inovador? 

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Enfim, tenha atenção quanto a estes cuidados básicos antes de assinar contratos para a criação de sites ou pagar algum valor. A maior certeza ainda é procurar fazer três orçamentos de projeto e comparar as características, analisando prós e contras. Não estou falando de fazer leilões entre as empresas, mas usar o bom senso e saber mais sobre as suas garantias quando solicitar o desenvolvimento de um WebSite que esteja a altura do seu empreendimento.

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2 Comentários

  • Guilherme de souza santos

    16 de dezembro de 2016 - 13:34

    ótimas dicas para sites gostei muito.

    • fabio

      25 de abril de 2017 - 16:40

      Obrigado pelo retorno Guilherme. Conte conosco sempre que quiser melhorar sua estrutura web ou seu marketing digital.

Comments are closed.

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A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é a remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência de navegação.

A desativação de todos os cookies, no entanto, não será possível, uma vez que alguns deles são essenciais para que o site funcione corretamente.

 

 

3 – Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados coletados através deste site podem ser compartilhados com as seguintes empresas, aplicações e/ou ferramentas:

  • Compartilhamos alguns dados o Google e outras ferramentas de Analytics para realizar análises e gerar relatórios;
  • Podemos compartilhar dados com ferramentas de construção de páginas web, formulários online e envio de boletins via e-mail;
  • Empresas parceiras ou contratadas para fornecer serviços terceirizados como agências de marketing, softwares de gestão, aplicativos de automação, auditorias e/ou processadoras de pagamento;
  • Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

Estes dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:

  • Para que os usuários possam receber experiência de navegação, ofertas de produtos e serviços personalizados, de acordo a seus interesses;
  • Podemos compartilhar dados com empresas parceiras que fornecem serviços ou aplicativos de marketing, pagamento e processamento de dados, para fins de viabilizar pagamentos, auditorias, pesquisas, estudos, análises, criação de conteúdo personalizado, campanhas de publicidade, automatizar tarefas e/ou melhorar o nosso atendimento;
  • Para todo e qualquer fim que o usuário nos autorize no momento da coleta dos dados.

Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal, técnica ou regulatória. No caso de Informações a serem compartilhadas em cumprimento de solicitação de autoridade pública, a mesma sempre será efetuada mediante ordem judicial, conforme definido em Lei.

Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos e boas práticas de segurança da informação.

Ao continuar utilizando este site você nos autoriza a compartilhar seus dados.

Este website poderá operar em conjunto de outras empresas numa ampla gama de atividades em conjunto com anunciantes, patrocinadores, fornecedores e parceiros comerciais, online e offline, além das ferramentas de divulgação, publicidade e análises de desempenho.

Nos reservamos ao direito de compartilhar as suas informações, incluindo os dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros, anunciantes, fornecedores e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza-nos expressamente tais compartilhamentos.

Este site permite que outras empresas e redes de anúncio façam publicidade na nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, poderá eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com os seus interesses e comportamentos na nossa plataforma, redes sociais online ou em outros serviços com os quais interage. Para tanto, os dados podem ser compartilhados entre nós e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente a realizar o compartilhamento de seus dados.

Não nos responsabilizamos pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não é aplicada aos mesmos, uma vez que nós não as controlamos.

Todos os seus dados, informações e conteúdos podem ser considerados ativos no caso das negociações em que fizermos parte. Portanto, reservamo-nos o direito de incluir os seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

 

 

4 – Por quanto tempo seus dados pessoais são armazenados

Os dados pessoais coletados através do site são armazenados e utilizados pelo período de tempo que for necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

O tempo mínimo de armazenamento é de 6 meses para dados comportamentais, segundo o Art. 15 do Marco Civil da Internet e de 5 anos após o término da relação com o usuário para dados cadastrais, segundo o Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles podem vir a ser removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade e/ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

Caso haja solicitação do Usuário, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Ressaltamos que os dados poderão continuar armazenados se houver alguma justificativa legal ou regulatória, ainda que tenha se exaurido a finalidade para a qual os dados tenham sido coletados e/ou tratados.

Os dados são armazenados de forma contínua enquanto o usuário tiver uma conta ativa em nosso site e/ou continuar utilizando, navegando, interagindo, comunicando-se e mantendo algum tipo de relação ou contato conosco.

Uma vez finalizado o tratamento e/ou a relação com o usuário, observadas as disposições desta seção, os dados são apagados ou anonimizados.

 

 

5 – Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários mediante os seguintes fundamentos legais, que justificam o tratamento de dados:

 

5.1 – Dados pessoais não sensíveis

  • mediante o consentimento do titular dos dados pessoais;
  • para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados pessoais;
  • para proteção do crédito.

 

5.2 – Consentimento do Titular

  • Ao utilizar este site, solicitar serviços e/ou fornecer informações pessoais o usuário está consentindo com a presente política de privacidade.
  • Determinadas operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nosso site dependerão da prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de forma livre, informada e inequívoca.
  • O usuário, ao visitar este site, entrar em contato, ao cadastrar-se e/ou ao realizar qualquer tipo de interação conosco, manifesta conhecer a presente política e pode exercer seus direitos de cancelar seu cadastro, atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
  • O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento e solicitar a exclusão de seus dados, sendo que, não havendo hipótese legal que permita ou que demande o armazenamento de dados, os dados fornecidos mediante consentimento serão excluídos.

 

5.3 – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador

Algumas operações de tratamento de dados pessoais, sobretudo o armazenamento de dados, serão realizadas para que possamos cumprir obrigações previstas em lei ou em outras disposições normativas aplicáveis às nossas atividades.

 

5.4 – Execução de contrato

Para a execução de contrato compra e venda ou de prestação de serviços, eventualmente firmado entre o site o usuário, poderão ser coletados e armazenados outros dados relacionados e/ou necessários a sua execução, incluindo o teor de eventuais comunicações tidas com o usuário.

 

 

6 – Direitos do Usuário

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento; – Acesso aos dados; – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

 

6.1 – Como o titular pode exercer seus direitos

Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos por meio do formulário disponibilizado no seguinte caminho: https://www.glogs.com.br/contato

Alternativamente, se desejar, o titular poderá enviar um e-mail para o seguinte endereço: privacidade@glogs.com.br

Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos a partir do envio de mensagem para nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais seja por e-mail, formulário ou correspondência. As informações necessárias estão na seção “Como entrar em contato conosco” desta Política de Privacidade.

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

 

 

7 – Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, as normas de segurança internacionais como a ISO 27001 e os padrões empregados atualmente por empresas semelhantes à nossa. Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

  • Armazenamento de senhas utilizando criptografia;
  • Restrições de acesso aos bancos de dados;
  • Monitoramento de acesso aos servidores;
  • Certificado de Segurança (SSL);
  • Monitoramento do nível de segurança das senhas que utilizamos;
  • Monitoramento do nível de segurança de nossos endpoints e dispositivos;
  • Relatórios da Central de Alertas de Segurança do Gsuite;
  • Ferramentas de Auditoria do Google Workspace.

Informamos que estamos implementando processo de certificação ISO 27001. Seguimos os mais elevados padrões técnicos de segurança da informação, a fim de que nos seja possível proteger os dados de nosso usuário.

Ainda que façamos tudo que estiver ao nosso alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro, como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em casos de responsabilidade exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a um terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei.

 

 

8 – Acesso ao Site

O usuário se declara ciente de que seu login e senha são de uso pessoal e intransferível e que deverá mantê-lo sob sigilo e em ambiente seguro. Ao acessar em nosso site/aplicativo o usuário não deve utilizar como próprio o login e senha alheia ou ceder a outrem, para que dele se utilize.

 

 

9 – Alterações nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 20/10/2020.

Nos reservamos o direito de modificar a política de privacidade a qualquer momento, especialmente para adaptá-las às alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pelo cancelamento ou modificação daquelas já existentes.

Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados sobre a mudança.

 

 

10 – Jurisdição para Resolução de Conflitos

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

 

11 – Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais abaixo:

E-mail: contato@furtadoleite.com.br
Telefone: +55 48 9 99256565
Endereço: Rua Felipe Schmidt, 869 - Torre II - Sl. 528 - Centro - Florianópolis – SC – CEP 88010-001